FAQ
Zakup i realizacja zamówienia:
Sztuczną choinkę możesz wygodnie kupić w naszym sklepie internetowym Virpol Sztuczne Choinki. Wystarczy, że dodasz wybrany model do koszyka, podasz adres dostawy, wybierzesz formę płatności i klikniesz „Zamawiam”.
W sklepie internetowym Virpol Sztuczne Choinki oferujemy kilka form płatności: szybkie płatności Autopay, BLIK, Google Pay, płatność kartą, płatność odroczoną PayPo, a także płatność za pobraniem lub przelewem tradycyjnym.
JZakupu możesz dokonać zarówno online, jak i stacjonarnie. Nasz sklep mieści się w Myszkowie przy ul. Paderewskiego 70. Na miejscu możesz zobaczyć większość modeli dostępnych w sklepie internetowym.
Tak, wybierając płatność PayPo, możesz rozłożyć płatność na 6 wygodnych rat.
Jeśli chcesz dokonać zwrotu, skorzystaj z linku do szybkiego zwrotu dostępnego na stronie sklepu lub napisz do nas na sklep@virpol.pl. Zorganizujemy odbiór produktu przez kuriera.
Tak, wystarczy, że się z nami skontaktujesz – pomożemy w łatwy i szybki sposób zorganizować wymianę.
Tak, wystawiamy faktury VAT.
Zamówienia wysyłamy w ciągu 24 godzin. Dostawa zazwyczaj następuje w ciągu kolejnych 24 godzin.
Dostawa:
Dostawa jest darmowa przy przedpłacie na konto. W przypadku przesyłki pobraniowej koszt dostawy wynosi 15 zł.
Tak, wysyłamy paczki również za granicę
Tak, umożliwiamy odbiór osobisty w naszym sklepie stacjonarnym.
Tak, w polu „Uwagi do zamówienia” możesz wpisać preferowaną datę dostawy – dopasujemy wysyłkę do wskazanego terminu.
Parametry techniczne i użytkowanie:
- Choinki do wysokości 149 cm – 1 część
- Choinki od 150 do 179 cm – 2 części
- Choinki od 180 do 260 cm – 3 części
- Choinki powyżej 260 cm – 4 części
wysokość choinki jest podawana łącznie ze stojakiem i czubkiem. Stojak podnosi choinkę o ok. 2 cm, a czubek ma zwykle 10–15 cm.
Gałęzie w naszych choinkach są na stałe przymocowane do pnia.
Sztuczne choinki produkowane są głównie z polietylenu (PE) lub folii PVC. W ofercie dostępne są również modele łączące oba materiały. Choinki PE wyglądają bardzo realistycznie i niemal nie różnią się od naturalnych drzewek. Choinki PVC są tańsze, a ich wygląd zależy od jakości projektu i wykonania. W ofercie Virpol znajdziesz również choinki foliowe, które wyglądają wyjątkowo naturalnie.
Wszystkie nasze choinki mają gałązki na stałe przymocowane do pnia – wystarczy je odgiąć i uformować. To trwałe, wygodne i estetyczne rozwiązanie, które pozwala dowolnie modelować choinkę.
Choinki wykonane z polietylenu (PE) są niezwykle trwałe – przy odpowiednim przechowywaniu mogą służyć co najmniej 10 lat, a często znacznie dłużej. To produkty praktycznie niezniszczalne – prędzej się znudzą, niż faktycznie będzie trzeba je wymienić. Gałązki z PE nie odkształcają się i nie tracą koloru, dlatego przez wiele sezonów choinka zachowuje swój pierwotny wygląd.
Choinki wykonane z folii PVC są nieco mniej trwałe, ale przy właściwej pielęgnacji i przechowywaniu również mogą służyć od 5 do 10 lat. Aby wydłużyć ich żywotność, warto przechowywać je w suchym, zacienionym miejscu – z dala od promieni UV – oraz unikać zbyt mocnego związywania gałęzi po sezonie świątecznym. Dbanie o odpowiednie warunki przechowywania pozwoli zachować kształt i kolor choinki przez wiele kolejnych lat.
Nie. Sztuczne choinki przeznaczone są do użytku wewnętrznego – słońce, deszcz i wilgoć mogą spowodować utratę koloru lub uszkodzenie gałązek.
Choinki PE nie gubią igieł. W choinkach foliowych (PVC) niewielka ilość igieł może odpaść – głównie przy pierwszym rozkładaniu, co jest normalnym zjawiskiem produkcyjnym. Nasza technologia minimalizuje ten efekt.
Najłatwiej czyścić choinkę sprężonym powietrzem lub delikatnie wilgotną szmatką.
Bezpieczeństwo i zapach:
Nie – nasze choinki nie mają zapachu plastiku. Wszystkie modele wykonane są z certyfikowanych, bezwonnych materiałów (PE i PVC), przeznaczonych do użytku wewnętrznego i spełniających rygorystyczne normy bezpieczeństwa UE. Dzięki temu po rozłożeniu choinki w domu nie pojawia się charakterystyczny, nieprzyjemny zapach plastiku, który często towarzyszy tańszym produktom sprowadzanym z Azji.
Tak. Wszystkie nasze choinki są nietoksyczne i trudnopalne.
- Używamy materiałów wolnych od ftalanów, metali ciężkich i innych szkodliwych substancji.
- Wszystkie materiały mają dopuszczenie do użytku w UE.
- Choinki są trudnopalne – nie podtrzymują ognia i samoczynnie gasną po usunięciu źródła płomienia.
Stojak i stabilność:
Tak, każda choinka w zestawie zawiera odpowiednio dopasowany stojak.
Nie – każda choinka ma solidny, dopasowany stojak, który zapewnia stabilność.
Transport i przechowywanie:
Większość choinek mieści się do bagażnika samochodu. W razie potrzeby można złożyć siedzenia lub położyć karton z choinką na tylnej kanapie.
Najlepiej przechowywać choinkę w oryginalnym kartonie lub specjalnej torbie do przechowywania, w suchym miejscu, z dala od źródeł ciepła i słońca.
Produkcja i jakość:
Jesteśmy polskim producentem z ponad 30-letnim doświadczeniem w branży.
Choinki foliowe wytrzymują minimum 5 lat, a choinki polietylenowe co najmniej 10 lat. W praktyce mogą służyć znacznie dłużej – dopóki się nie znudzą :)
Dodatkowe pytania użytkowników:
Choinki Virpol są gęste i kształtne, więc często wystarczą same lampki. Co do ozdób – kieruj się własnym gustem! Zawsze modne są bombki szklane, lampki, ozdoby materiałowe czy pierniczki.
Tak, w naszej ofercie znajdziesz stojaki, kosze wiklinowe na stojaki oraz inne świąteczne akcesoria, np. stroiki.
Skontaktuj się z nami – zorganizujemy odbiór uszkodzonego drzewka i wyślemy nowe. Cały proces trwa zwykle 3–5 dni.
Tak, od wielu lat zbieramy opinie i zdjęcia naszych klientów – większość modeli posiada galerie zrealizowanych aranżacji.
Jeśli zależy Ci na najbardziej realistycznym wyglądzie – wybierz PE.
Jeśli szukasz kompromisu między wyglądem a ceną – wybierz PE+PVC.
Choinki z gałązek 100% PE to najwyższa półka wśród sztucznych choinek. Gałązki wykonane są z odlewanego polietylenu (PE), który nadaje im niezwykle realistyczny wygląd – niemal nie do odróżnienia od prawdziwych gałęzi. Są bardzo trwałe, odporne na odkształcenia i utratę koloru, dzięki czemu zachowują piękny wygląd przez wiele sezonów.
Choinki z gałązek PVC to bardziej ekonomiczne rozwiązanie. Gałązki wykonane są z cienkiej, ciętej folii PVC. Wygląd takich choinek może być różny – zależy od projektu, gęstości gałęzi i jakości wykonania. W naszej ofercie znajdziesz jednak także modele PVC, które mimo prostszej technologii produkcji zaskakują realizmem i prezentują się bardzo efektownie
Tak – choinki PE wyglądają najbardziej naturalnie i są najtrwalsze.
Najbardziej realistyczne są choinki wykonane w 100% z gałązek PE.
Z naszej oferty najbardziej realistycznie wyglądają modele Świerk Beskid i Świerk Kaukaski.
Tak, wszystkie choinki na pniu w naszej ofercie mają pień z prawdziwego drewna.
Zmierz wysokość pomieszczenia i wybierz choinkę o 5–10 cm niższą od sufitu. Pamiętaj, że wyższe choinki są też szersze – weź to pod uwagę przy wyborze miejsca.
Najbardziej optymalna będzie choinka o wysokości 220–230 cm.
Tak, gałązki każdej sztucznej choinki należy samodzielnie rozłożyć i uformować, aby nadać jej pełny, naturalny kształt. Na naszej stronie znajdziesz liczne wideoporadniki pokazujące krok po kroku, jak prawidłowo rozłożyć choinkę.
Choinkę trzeba samodzielnie rozłożyć, jednak cały proces jest prosty i zajmuje zazwyczaj od 10 do 20 minut.