FAQ

Sztuczną choinkę możesz wygodnie kupić w naszym sklepie internetowym Virpol Sztuczne Choinki. Wystarczy, że dodasz wybrany model do koszyka, podasz adres dostawy, wybierzesz formę płatności i klikniesz „Zamawiam”.

W sklepie internetowym Virpol Sztuczne Choinki oferujemy kilka form płatności: szybkie płatności Autopay, BLIK, Google Pay, płatność kartą, płatność odroczoną PayPo, płatność ratalną Comfino, a także płatność za pobraniem lub przelewem tradycyjnym.

Tak! Zapraszamy do naszego showroomu Virpol w Myszkowie przy ul. Paderewskiego 70, gdzie możesz obejrzeć nasze choinki na żywo i złożyć zamówienie.

Nie wydajemy choinek na miejscu. Zamówienie przygotujemy i wyślemy pod wskazany przez Ciebie adres. Możesz również wygodnie zamówić choinkę online.

Tak, wybierając płatność PayPo, możesz rozłożyć płatność na 6 wygodnych rat.

Jeśli chcesz dokonać zwrotu, skorzystaj z linku do szybkiego zwrotu dostępnego na stronie sklepu lub napisz do nas na sklep@virpol.pl. Zorganizujemy odbiór produktu przez kuriera.

Tak, wystarczy, że się z nami skontaktujesz – pomożemy w łatwy i szybki sposób zorganizować wymianę.

Tak, wystawiamy faktury VAT.

Zamówienia wysyłamy w ciągu 24 godzin. Dostawa zazwyczaj następuje w ciągu kolejnych 24 godzin.

Dostawa jest darmowa przy przedpłacie na konto powyżej kwoty 199 zł. W przypadku przesyłki pobraniowej koszt dostawy wynosi 15 zł.

Nie.

Nie, nie prowadzimy odbioru osobistego. W showroomie w Myszkowie możesz obejrzeć choinki i złożyć zamówienie, które wyślemy pod wskazany adres.

Tak, w polu „Uwagi do zamówienia” możesz wpisać preferowaną datę dostawy – dopasujemy wysyłkę do wskazanego terminu.

• Choinki do wysokości 149 cm – 1 część
• Choinki od 150 do 179 cm – 2 części
• Choinki od 180 do 260 cm – 3 części
• Choinki powyżej 260 cm – 4 części

Wysokość choinki jest podawana łącznie ze stojakiem i czubkiem. Stojak podnosi choinkę o ok. 2 cm, a czubek ma zwykle 10–15 cm.

W większości naszych modeli gałęzie są na stałe przymocowane do pnia. Wybrane modele Świerk Norweski i Świerk Rysy wykorzystują system QuickSnap, w którym główne gałęzie samoczynnie opadają na swoje miejsce.

Sztuczne choinki produkowane są głównie z polietylenu (PE) lub folii PVC. W ofercie dostępne są również modele łączące oba materiały.

Choinki PE wyglądają bardzo realistycznie i niemal nie różnią się od naturalnych drzewek. Choinki PVC są tańsze, a ich wygląd zależy od jakości projektu i wykonania. W ofercie Virpol znajdziesz również choinki foliowe, które wyglądają wyjątkowo naturalnie.

W większości naszych choinek gałęzie są na stałe przymocowane do pnia – wystarczy je odgiąć i uformować.

Wybrane modele, Świerk Norweski i Świerk Rysy, mają system QuickSnap: główne gałęzie samoczynnie opadają na swoje miejsce, a mniejsze gałązki należy ręcznie uformować.

Choinki wykonane z polietylenu (PE) są niezwykle trwałe – przy odpowiednim przechowywaniu mogą służyć co najmniej 10 lat, a często znacznie dłużej. To produkty praktycznie niezniszczalne – prędzej się znudzą, niż faktycznie będzie trzeba je wymienić. Gałązki z PE nie odkształcają się i nie tracą koloru, dlatego przez wiele sezonów choinka zachowuje swój pierwotny wygląd.

Choinki wykonane z folii PVC są nieco mniej trwałe, ale przy właściwej pielęgnacji i przechowywaniu również mogą służyć od 5 do 10 lat. Aby wydłużyć ich żywotność, warto przechowywać je w suchym, zacienionym miejscu – z dala od promieni UV – oraz unikać zbyt mocnego związywania gałęzi po sezonie świątecznym. Dbanie o odpowiednie warunki przechowywania pozwoli zachować kształt i kolor choinki przez wiele kolejnych lat.

Nie. Sztuczne choinki przeznaczone są do użytku wewnętrznego – słońce, deszcz i wilgoć mogą spowodować utratę koloru lub uszkodzenie gałązek.

Choinki PE nie gubią igieł. W choinkach foliowych (PVC) niewielka ilość igieł może odpaść – głównie przy pierwszym rozkładaniu, co jest normalnym zjawiskiem produkcyjnym. Nasza technologia minimalizuje ten efekt.

Najłatwiej czyścić choinkę sprężonym powietrzem lub delikatnie wilgotną szmatką.

Nie – nasze choinki nie mają zapachu plastiku. Wszystkie modele wykonane są z certyfikowanych, bezwonnych materiałów (PE i PVC), przeznaczonych do użytku wewnętrznego i spełniających rygorystyczne normy bezpieczeństwa UE. Dzięki temu po rozłożeniu choinki w domu nie pojawia się charakterystyczny, nieprzyjemny zapach plastiku, który często towarzyszy tańszym produktom sprowadzanym z Azji.

Tak. Wszystkie nasze choinki są nietoksyczne i trudnopalne.

• Używamy materiałów wolnych od ftalanów, metali ciężkich i innych szkodliwych substancji.
• Wszystkie materiały mają dopuszczenie do użytku w UE.
• Choinki są trudnopalne – nie podtrzymują ognia i samoczynnie gasną po usunięciu źródła płomienia.

Tak, każda choinka w zestawie zawiera odpowiednio dopasowany stojak.

Nie – każda choinka ma solidny, dopasowany stojak, który zapewnia stabilność.

Większość choinek mieści się do bagażnika samochodu. W razie potrzeby można złożyć siedzenia lub położyć karton z choinką na tylnej kanapie.

Najlepiej przechowywać choinkę w oryginalnym kartonie lub specjalnej torbie do przechowywania, w suchym miejscu, z dala od źródeł ciepła i słońca.

Jesteśmy polskim producentem z ponad 30-letnim doświadczeniem w branży.

Choinki foliowe wytrzymują minimum 5 lat, a choinki polietylenowe co najmniej 10 lat. W praktyce mogą służyć znacznie dłużej – dopóki się nie znudzą :)

Choinki Virpol są gęste i kształtne, więc często wystarczą same lampki. Co do ozdób – kieruj się własnym gustem! Zawsze modne są bombki szklane, lampki, ozdoby materiałowe czy pierniczki.

Tak, w naszej ofercie znajdziesz stojaki, kosze wiklinowe na stojaki oraz inne świąteczne akcesoria, np. stroiki.

Skontaktuj się z nami – zorganizujemy odbiór uszkodzonego drzewka i wyślemy nowe. Cały proces trwa zwykle 3–5 dni.

Tak, od wielu lat zbieramy opinie i zdjęcia naszych klientów – większość modeli posiada galerie zrealizowanych aranżacji.

Jeśli zależy Ci na najbardziej realistycznym wyglądzie – wybierz PE.

Jeśli masz ograniczony budżet – wybierz PVC.

Jeśli szukasz kompromisu między wyglądem a ceną – wybierz PE+PVC.

Choinki z gałązek 100% PE to najwyższa półka wśród sztucznych choinek. Gałązki wykonane są z odlewanego polietylenu (PE), który nadaje im niezwykle realistyczny wygląd – niemal nie do odróżnienia od prawdziwych gałęzi. Są bardzo trwałe, odporne na odkształcenia i utratę koloru, dzięki czemu zachowują piękny wygląd przez wiele sezonów.

Choinki z gałązek PVC to bardziej ekonomiczne rozwiązanie. Gałązki wykonane są z cienkiej, ciętej folii PVC. Wygląd takich choinek może być różny – zależy od projektu, gęstości gałęzi i jakości wykonania. W naszej ofercie znajdziesz jednak także modele PVC, które mimo prostszej technologii produkcji zaskakują realizmem i prezentują się bardzo efektownie.

Tak – choinki PE wyglądają najbardziej naturalnie i są najtrwalsze.

Najbardziej realistyczne są choinki wykonane w 100% z gałązek PE.

Z naszej oferty najbardziej realistycznie wyglądają modele Świerk Beskid i Świerk Kaukaski.

Tak, wszystkie choinki na pniu w naszej ofercie mają pień z prawdziwego drewna.

Zmierz wysokość pomieszczenia i wybierz choinkę o 5–10 cm niższą od sufitu. Pamiętaj, że wyższe choinki są też szersze – weź to pod uwagę przy wyborze miejsca.

Najbardziej optymalna będzie choinka o wysokości 220–230 cm.

Tak, gałązki każdej sztucznej choinki należy samodzielnie rozłożyć i uformować, aby nadać jej pełny, naturalny kształt. Na naszej stronie znajdziesz liczne wideoporadniki pokazujące krok po kroku, jak prawidłowo rozłożyć choinkę.

Choinkę trzeba samodzielnie rozłożyć, jednak cały proces jest prosty i zajmuje zazwyczaj od 10 do 20 minut.