Zawartość koszyka

1.Kupujący ma prawo, do odstąpienia od umowy sprzedaży bez podania przyczyn składając stosowne oświadczenie na piśmie (np. e-mail, faxem lub list) w terminie 14 dni od momentu otrzymania przesyłki. Zwrot towaru powinien nastąpić niezwłocznie , nie później niż w terminie czternastu dni od dnia złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy kupna zawartej na odległość.

2.Warunkiem przyjęcia zwrotu jest odesłanie do PPH Virpol zakupionego towaru stanie niezmienionym ( w oryginalnym  opakowaniu, bez śladów użytkowania- rozłożenie i wymodelowanie choinki nie jest interpretowane jako użytkowanie) wraz z wypełnionym oświadczeniem i dołączonym oryginalnym dowodem zakupu (paragon fiskalny).

3.Zwrot środków nastąpi niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Twojej decyzji o odstąpieniu od umowy. Termin odstąpienia od umowy jest zachowany, jeżeli odeślesz produkt/y przed upływem terminu 14 dni. Koszty dostarczenia zwracanego towaru ponosi klient. Forma zwrotu środków zależy od metody płatności wybranej podczas składania zamówienia. W przypadku płatności za pobraniem, zwrot należności wykonujemy na podane w formularzu zwrotu konto bankowe.

4.Zwrot możesz też nadać samodzielnie za pomocą LINKU.

5.PPH Virpol  nie przyjmuje paczek za pobraniem.

Do pobrania:

• Formularz zwrotu towaru bez podania przyczyny (plik PDF)
• Formularz reklamacyjny żądanie naprawy lub wymiany
• Formularz reklamacyjny żądanie obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy
• Formularz reklamacyjny żądanie odstąpienia od umowy po naprawie
• Formularz reklamacyjny żądanie obniżenia ceny po naprawie